У нас часто спрашивают

Заказ
  • Какова минимальная сумма заказа?
    Минимальная  сумма единовременной закупки 10 тысяч руб.
  • Вопрос по наличию товара?
    Если товара нет в наличии, то он не отображается на сайте.
  • Как оформить заказ?
    Заказ можно оформить двумя способами:
    - в выставочном зале нашего офиса по адресу: г. Новосибирск, ул. Никитина, 162, оф. 4;
    - через корзину сайта - подробная инструкция здесь.
  • Как зарегистрироваться на сайте?

    Если вы делаете заказ в первый раз, вам для его оформления, после набора в корзину, необходимо заполнить установленную форму:

    Регистрация для физ.лица

    Регистрация для физ.лица.png

    Регистрация для юр. лица

    Регистрация для юр. лица.png

    Заполнить форму можно на странице Регистрация.

    Внимательно заполните поля «ФИО», «телефон для связи» и  «Логин(E-mail)», так как в дальнейшем они будут использованы для обратной связи.

  • Особенности при заказе перчаток и размерная сетка

    Перчатки продаются «линейками» в основном по 5 пар.

    При заказе перчаток обратите внимание на то, что цена на сайте указана за 1 пару, поэтому при формировании заказа необходимо указать количество пар в «линейке».

    перчатки цена.png

    В этом случае сумма вашего заказа будет рассчитана верно.

    Женские размеры:

    Размер в дюймах: 6 6½ 7 7½ 8 8½

    Размер в сантиметрах: 16 17 19 20 22 23

    Мужские размеры:

    Размер в дюймах 9 9½ 10 10½ 11

    Размер в сантиметрах: 25 26 27 28 29

  • Можно ли сделать до заказ?
    Да, до оплаты вы можете изменить свой заказ. Для этого сообщите на почту sumka-style@mail.ru номер заказа и что вы хотите изменить. В оплаченных заказах изменения делать нельзя.
  • Можно ли резервировать заказ?
    Заказ можно резервировать и сохранить за собой в течение пяти рабочих дней. Если по каким- либо причинам вам понадобится больше времени для оплаты сделанного заказа, сообщите об этом вашему менеджеру любым доступным способом и согласуйте дополнительное время для сохранения резерва. В случае отсутствия обратной связи по истечении пяти рабочих дней, заказ расформировывается.
  • Как быстро происходит сборка заказа?
    Заказы собираются нашим складом в порядке очередности поступления. На исполнение заказа отводится  1-2 дня, без учета выходных.
  • Работаете ли вы с Совместными Покупками?
    Да, работаем.
  • Работаете ли вы с Физическими лицами?
    Да, работаем.
  • Кто производитель сумок?
    Весь товар, размещенный на сайте, производится в КНР.
  • Как часто обновляется коллекция?
    Поступление новых моделей происходят еженедельно. С новинками можно ознакомиться на соответствующем разделе сайта.
  • Как приобрести товар представленный на сайте в розницу?
    Вы можете это сделать по адресу: г. Новосибирск ул Никитина 162 оф. 4, а так же в других городах России, по адресам наших партнеров которые указаны на сайте. Розничная цена на товар будет отличаться от указанной на сайте.
Доставка
  • Какой перевозчик доставит заказ?

    После получения оплаты, в течении суток отправляем Ваш заказ через Транспортную Компанию работающую в вашем регионе (вы можете самостоятельно выбрать из списка размещенного в разделе "Доставка"). Транспортировка груза в Новосибирске, до дверей Транспортных Компаний указанных на нашем сайте, для Вас бесплатна.  

    Если по каким-либо причинам, вам необходимо отправить заказ другим способом доставки, свяжитесь с нами, и мы решим ваш вопрос в индивидуальном порядке.

  • Как рассчитать стоимость доставки?

    При расчете стоимости доставки вы можете воспользоваться специальными расчетными таблицами на сайтах Транспортных компаний.

    Мы упаковываем товар в картонные коробки объемом 0,12 куб.м. 

    Средний  вес одной сумки – 1 кг.

  • Как избежать рисков при доставке заказа транспортными компаниями?

    Советуем,  для снижения рисков, застраховать свой груз и заказать дополнительную упаковку для гарантии целостности содержимого. Это услуги вы можете заказать при оформлении заказа через корзину сайта. Стоимость дополнительных услуг будет рассчитана и оформлена, по тарифам выбранной вами ТК. 

    При получении заказа, необходимо проводить  контрольное взвешивание в присутствии ответственных работников ТК.  И в случае расхождения весовых данных вскрывать и проверять по вложенной описи.

Оплата
  • Как оплатить товар?

    В течении 1-2 суток, после получения от вас заказа, мы собираем товар по вашей заявке и отправляем вам счет-фактуру, по которой вы можете проверить соответствие наличия, вашему заказу. Далее резервируем собранный заказ на 3 суток до вашей оплаты.

    Вы можете оплатить заказ одним из способов, предложенных ниже:

    • перевод на банковскую карту;

    логобанков.png 

    карты.jpg

    • перевод на расчетный счет;
    • любые виды быстрых переводов.
    переводы.jpg